En el proceso interactivo de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos, según el menú de opciones consignado en la página web de PAPERETS ALMASSORA, S.L.:
1.- Registro como cliente en la pestaña ENTRAR EN SU CUENTA o CREAR UNA CUENTA NUEVA.
2.- Seleccionar un producto de las CATEGORÍAS existentes (a la izquierda de su monitor) , donde se puede encontrar la información del producto ofertado al cliente: características técnicas, descripción, marca del fabricante, fotografía (en su caso) y tiempo de entrega estimado.
3.- Selección por el usuario del producto que desea adquirir.
4.- Selección por el usuario de la opción AÑADIR A LA CESTA DE LA COMPRA.
5.- Aceptación de las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
6.- Cumplimentación por el usuario del FORMULARIO DE PEDIDO Y DOMICILIO DE ENTREGA.
7.- Información al usuario sobre los productos incluidos en la cesta de la compra.
8.- Confirmación de la dirección de entrega, selección de la forma de pago deseada por el usuario e información al usuario sobre las tarifas de los gastos de envío.
9.- Información sobre los gastos de envío de contra reembolso (en su caso) aplicables en el pedido realizado por el usuario.
10.- Información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir conteniendo en el mismo el coste final para el cliente incluyendo el IVA, gastos de envío, seguro de mercancía y manipulación derivado del transporte. El coste final por tanto, será informado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación, eligiendo la opción ACEPTACIÓN DEL PEDIDO del menú de opciones, tramitación y formalización del pedido a PAPERETS ALMASSORA, S.L. para poder efectuar la compra.
El documento electrónico en que se formalice el contrato será registrado y se encontrará accesible en nuestras oficinas.
Si identifican algún error en la introducción de sus datos, pueden ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección e-mail: paperets@paperets.es
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
ENVÍOS
PAPERETS no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.
La entrega se considera realizada en el momento en que el transportista haya entregado los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de conformidad de entrega. El cliente estará obligado a comprobar y verificar el estado de los productos y exponer todas las reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de entrega.
Los plazos de entrega indicados por PAPERETS son a título orientativo, aunque nuestra empresa se esmerará en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.
DEVOLUCIONES
PAPERETS únicamente aceptará devoluciones por defectos en la mercancía y nunca se hará cargo de fallos en la instalación cuando no sean nuestros operarios quienes la efectúen.
PAPERETS aceptará la devolución únicamente en los 7 dias naturales desde la fecha de factura, habiendo sido autorizada previamente por nuestra empresa y confirmada por correo electrónico u otro medio.
